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享你住
「行業觀察」智能化再掀主題酒店新一輪競爭熱潮?
2024.08.16

隨著旅游行業的不斷演進,酒店業已遠遠超越了傳統意義上的觀光住宿范疇,轉而聚焦于為賓客提供獨特體驗與個性化服務,這已成為行業發展的顯著趨勢。在這一背景下,主題酒店作為一種創新模式應運而生,并在全球范圍內迅速興起。

據中研產業研究院《2023-2028年主題酒店行業市場深度分析及發展策略研究報告》分析,截至目前,中國主題特色酒店市場規模已超過100億元人民幣,并且正以穩定而強勁的步伐持續增長。這一趨勢不僅反映了消費者對高品質、個性化住宿需求的日益增長,也預示著主題酒店將成為未來酒店業發展的重要方向之一。

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主題酒店的升溫迅速帶來競爭加劇。尤其在一二線城市,主題酒店同質化嚴重,中小型主題酒店與民宿在服務體驗上趨同,缺乏差異化優勢,難以吸引消費者。歸根結底,年輕群體想要的是個性化、高品質且獨特的住宿體驗,而非單一的新奇裝修。

為了在激烈的市場競爭中脫穎而出,一些嘗鮮的酒店業者選擇在智能化設備與服務上突圍。在服務上投入了大量精力。例如,成都某主題酒店應用「享你住」智能客房系統,客人在房間里就能方便地控制燈光、電視等設備;智能前臺的應用則減少了客人的等待時間,讓入住和退房過程變得更加快捷,這使得主題酒店的服務與效率以及客戶體驗都得到質的提升。

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除此之外,智能硬件及技術的飛速升級,讓酒店有了搭上寵物經濟、銀發經濟等熱潮的機遇。以寵物酒店為例,除了改造裝修,提供寵物風格的客房、專用寢具、定制口糧、玩具及水碗等基礎設施外,更深度應用智能投喂、智能恒溫調控、智能健康監測等設備和技術,找到差異化,收獲大批年輕人追捧。

智能投喂主要實現了寵物喂食的自動化管理。該系統能夠確保寵物在預設的時間獲得適量且營養均衡的食物,無需人工干預,有效維護了寵物的健康飲食習慣。寵物主人只需通過酒店提供的小程序或APP,即可輕松遠程設定喂食計劃,無論身在何處都能確保愛寵得到細心照料。

智能恒溫控制利用傳感器和智能算法,實時監測并自動調節室內的溫度、濕度及光照條件,確保環境始終保持在寵物最舒適的范圍內。這樣的智能化管理,不僅提升了寵物的居住體驗,也減輕了寵物主人的擔憂。

智能監控監測則是為萌寵配備了智能項圈等可穿戴裝置。這些設備能夠精準感知寵物的日常行為模式,如睡眠、進食、飲水、舔爪及活動狀態,并連接酒店的小程序或APP實時向寵物主人反饋。同時,它們還能監測寵物的心率、呼吸頻率等關鍵健康指標,一旦發現異常,系統會立即發出預警,幫助寵物主人及時采取措施,保障寵物的健康與安全。

為了順應智能化升級的趨勢,為主題酒店開啟新一輪的發展窗口期,「享你住」寵物酒店智能解決方案正積極賦能主題酒店,通過其便捷、高效且安裝周期短的特點,助力酒店充分利用智能化帶來的優勢,增添獨特的競爭力,有效吸引了更多潛在顧客的關注與青睞,從而在激烈的市場競爭中脫穎而出。

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